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für Online-Coaching, Programme, digitale Inhalte und Community

Anbieter
Mathias Arias-Lizana / GymKitchen
Erfolgsgasse 97

mathias@gymktichen.at · +43 660 1995369
USt: „Kleinunternehmer gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UStG – keine USt“
 

Stand: 09.01.2026

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1. Geltungsbereich, Begriffe

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1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Mathias Arias („Anbieter“, „wir“) und Kund*innen („Kunde“, „du“) über Online-Coaching, Gruppenprogramme, digitale Inhalte (z. B. E-Books, Vorlagen, Videos), Mitgliedschaften/Abos sowie die Nutzung unserer Community (z. B. Telegram/Discord/Skool).

2. Abweichende AGB des Kunden gelten nicht, außer wir stimmen schriftlich zu.

3. Verbraucher iSd KSchG vs. Unternehmer: Bei B2B können einzelne Verbraucherschutzrechte abweichen; maßgeblich ist das Gesetz.

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2. Vertragsabschluss (Online-Buchung/Checkout)

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1. Unsere Website/Checkout stellt ein unverbindliches Angebot dar. Mit deiner Bestellung (Button „zahlungspflichtig buchen/kaufen“) gibst du ein verbindliches Angebot ab.

2. Der Vertrag kommt durch Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

3. Bei Coaching/Programmen mit Starttermin erfolgt der Vertragsschluss mit der Bestätigung deines Platzes.

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3. Leistungen & Leistungsumfang

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1. Coaching/Programme: Inhalte gemäß Angebotsseite (z. B. 8-Wochen-Programm, Live-Calls, Check-ins, Arbeitsmaterialien). Format, Termine, Dauer und Zugang werden in der Produktbeschreibung festgelegt.

2. Digitale Inhalte: Bereitstellung per Download/Streaming/Plattformzugang nach Zahlung.

3. Community/Accountability: Zugang während der Programmlaufzeit bzw. Abo-Dauer; Moderation nach Verfügbarkeit.

4. Leistungsanpassungen: Wir dürfen gleichwertige Inhalte/Trainer*innen/Tools ersetzen, sofern der Kernnutzen erhalten bleibt.

5. Kein Therapie-/Heilversprechen: Coaching ist keine Psychotherapie, Medizin oder Diätologie. Wir geben allgemeine Informations- und Motivationshilfe. Individuelle Diagnosen/Behandlungen sind ausgeschlossen; bei gesundheitlichen Fragen wende dich an Ärztinnen/Diätologinnen.

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4. Teilnahmevoraussetzungen & Mitwirkung

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1. Mindestalter 18 Jahre; stabile gesundheitliche Grundvoraussetzungen; bei Vorerkrankungen vorab ärztliche Abklärung.

2. Du bist für Umsetzung (Übungen, Ernährungsempfehlungen, Aufgaben) selbst verantwortlich. Ergebnisse hängen von deiner Mitarbeit ab.

3. Community-Regeln: respektvoller Umgang, keine rechtswidrigen Inhalte, keine Werbung/Spam, keine Weitergabe interner Materialien. Verstöße können zum Ausschluss ohne Erstattung führen.

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5. Preise, Zahlung, Kleinunternehmerregelung

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1. Preise in Euro, Umsatzsteuerbefreit – Kleinunternehmer gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (kein Vorsteuerabzug).

2. Zahlung über die im Checkout angebotenen Provider (z. B. Stripe, Kreditkarte) im Voraus. Raten/Payment-Plans nur, wenn ausdrücklich angeboten.

3. Rechnungen werden elektronisch zugestellt. Zahlungsverzug: gesetzliche Verzugszinsen; Mahnkosten pauschal [10 €] je Mahnung; Sperre des Zugangs bei Zahlungsverzug möglich.

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6. Termine, Umbuchungen, Nichterscheinen

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1. 1:1-Sessions: Terminverschiebungen bis 24 h vor Termin möglich; danach gilt der Termin als konsumiert.

2. Gruppen-Calls: Aufzeichnungen (sofern angeboten) ersetzen keinen Anspruch auf Live-Teilnahme.

3. No-Show: Nichtteilnahme begründet keinen Erstattungsanspruch.

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7. Widerrufsrecht (Fernabsatz) – Verbraucher

7.1. Coaching/Programme (Dienstleistungen)

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Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss.
Wichtig: Willst du, dass das Coaching sofort beginnt (z. B. Zugang/Start innerhalb der Widerrufsfrist), musst du
a) ausdrücklich zustimmen, dass wir vor Ablauf der 14 Tage beginnen, und
b) bestätigen, dass du bei vollständiger Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst.
Beginnen wir vor Ablauf, und du widerrufst innerhalb der 14 Tage, zahlst du Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen (Calls/Zugänge/Materialien).

Formulierung beim Checkout (Beispiel-Checkbox):
„Ich verlange ausdrücklich, dass [Anbieter] vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt. Mir ist bekannt, dass ich bei vollständiger Vertragserfüllung mein Widerrufsrecht verliere.“

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7.2. Digitale Inhalte

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Bei Downloads/Streaming gilt: Das Widerrufsrecht erlischt, sobald
a) du ausdrücklich zustimmst, dass wir sofort liefern, und
b) du bestätigst, dass du dein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlierst.
Ohne diese Zustimmung liefern wir erst nach Ablauf der 14 Tage.

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7.3. Widerrufsbelehrung & Musterformular

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Du kannst innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung.
Adresse für den Widerruf: [Anbieter, Anschrift, E-Mail].

Muster-Widerrufsformular:
— An [Anbieter, Anschrift, E-Mail]:
— Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung: [Bezeichnung]
— Bestellt am/erhalten am: [Datum]
— Name/Anschrift des/der Verbraucher*in: [ ]
— Datum/Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

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8. Stornierungen außerhalb des Widerrufsrechts

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1. Programme/Coaching: Storno bis 7 Tage vor Start: 100 % Erstattung; bis 3 Tage: 50 %; danach: 0 %. Ersatzteilnehmer*in nach Rücksprache möglich.

2. Abos/Mitgliedschaften: monatlich kündbar zum Periodenende, sofern nicht anders angegeben; kein anteiliger Ersatz bereits angebrochener Perioden.

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9. Nutzungsrechte an Inhalten

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1. Alle Materialien (Videos, Audios, PDFs, Vorlagen, Logos, Texte) sind urheberrechtlich geschützt.

2. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene Zwecke während der Nutzungsdauer. Weitergabe/Vervielfältigung/Verkauf sind untersagt.

3. Aufzeichnungen von Calls durch Teilnehmer sind nicht gestattet.

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10. Testimonials, Bild- und Textnutzung

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1. Mit gesonderter Einwilligung dürfen wir anonymisierte Ergebnisse/Testimonials (Text/Screenshot/Audio/Video) für Marketing nutzen.

2. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

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11. Gewährleistung & Haftung

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1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für digitale Leistungen.

2. Keine Erfolgsgarantie: Ergebnisse (z. B. Gewichtsveränderung, Leistung, Disziplin) sind individuell.

3. Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – ausgenommen Personenschäden – ausgeschlossen. Für Datenverluste haftest du, wenn du keine angemessenen Backups hattest.

4. Externe Links/Tools: Nutzung auf eigene Verantwortung.

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12. Datenschutz

1. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß Datenschutzerklärung auf unserer Website (Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Betroffenenrechte).

2. Bei Nutzung externer Tools (z. B. Zahlungs-/E-Mail-/Community-Provider) schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge (DPA), soweit erforderlich.

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13. Vertraulichkeit

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1. Wir wahren Vertraulichkeit über persönliche Informationen aus Coachings/Programmen.

2. Gleiches gilt für dich bzgl. interner Inhalte/Preisgestaltungen/Teilnehmerinformationen.

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14. Laufzeit, Kündigung, Sperre

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1. Verträge laufen für die im Angebot genannte Dauer; Abos bis zur Kündigung.

2. Wichtige Gründe (z. B. wiederholte Community-Verstöße, Zahlungsverzug) berechtigen zur Sperre/Kündigung ohne Erstattung der aktuellen Periode.

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15. Schlussbestimmungen

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1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.

2. Gerichtsstand: Für Verbraucher der gesetzliche Gerichtsstand; für Unternehmer ist Wien vereinbart.

3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; an Stelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche.